Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — BRYLANA BEAUTY
Dernière mise à jour : 22/09/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne BRYLANA BEAUTY.
1. Vendeur
BRYLANA BEAUTY
Entrepreneur individuel : Anzome Brenda
Adresse : 52 avenue de Louisville, Bâtiment A, 34080 Montpellier, France
E-mail : brylanabeauty@gmail.com
Téléphone : 07 67 20 72 47
SIRET : 92055061300029
2. Produits
BRYLANA BEAUTY propose à la vente en ligne des produits cosmétiques et de beauté.
Les caractéristiques essentielles, la composition, la quantité et les précautions d’utilisation sont indiquées sur les fiches produits.
Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences visuelles peuvent exister entre les photographies et les produits reçus.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
BRYLANA BEAUTY se réserve le droit de modifier ses prix. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier puis valide sa commande après avoir vérifié son contenu.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande. La commande est traitée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées par un partenaire logistique spécialisé.
Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique d’expédition.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Certains produits cosmétiques descellés après livraison peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, lorsque les conditions légales sont réunies.
Les modalités pratiques sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.
8. Produits endommagés ou non conformes
Si un produit arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas à la commande, le client doit contacter BRYLANA BEAUTY à :
brylanabeauty@gmail.com
en indiquant son numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photographies du produit et de son emballage.
Les garanties légales applicables restent celles prévues par la réglementation en vigueur.
9. Responsabilité
Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux indications figurant sur leur emballage et leur fiche produit.
BRYLANA BEAUTY ne peut être tenue responsable d’une utilisation non conforme aux recommandations d’utilisation.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande sont utilisées notamment pour traiter et suivre celle-ci.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos, éléments graphiques et contenus présents sur le site BRYLANA BEAUTY sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Réclamations et médiation
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter BRYLANA BEAUTY :
brylanabeauty@gmail.com
Conformément aux règles applicables, les informations relatives au médiateur de la consommation dont relève BRYLANA BEAUTY seront indiquées sur le site dès sa désignation.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.